โครงการเฟ้นหาสุดยอดไอเดียนวัตกรรมเปลี่ยนโลตัส ไฮเปอร์มาร์เก็ต ไปสู่การเป็น SMART Community Center ด้วยพลังความคิดสร้างสรรค์ของคนรุ่นใหม่ ภายใต้โจทย์ “เราต้องการยกระดับประสบการณ์โลตัส ให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลาง (customer-centric) เพื่อให้โลตัสเป็นจุดหมายปลายทางอันดับหนึ่งในใจลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ที่มีไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างกัน”